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FAQ

Si possible, refusez le colis auprès du livreur.

Sinon, envoyez une photo du défaut et du colis (étiquette visible) à contact@artiststoryshop.fr

Si le défaut vient de nous ou du transporteur, nous renvoyons gratuitement une nouvelle commande.

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Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre affiche dans son état d'origine. Les frais de retour sont à votre charge. Contactez-nous à contact@artiststoryshop.fr avant tout envoi.

Un mail de suivi est envoyé à l’expédition (pensez à vérifier vos spams).

Par email : contact@artiststoryshop.fr

Nos affiches sont imprimées à la commande par notre partenaire Printful, dans ses ateliers en Europe.

Fabricant : Printful – Raina bulvaris 25, Riga, LV-1050, Lettonie – support@printful.com
Garantie légale de conformité : 2 ans.

Nos affiches sont livrées sans cadre, soigneusement roulées dans un tube de protection. Elles sont aux formats standards, pour trouver facilement un cadre adapté dans le commerce.

Oui. Chaque affiche est imaginée par l'atelier Artist Story : vous ne la trouverez chez aucun autre vendeur.

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